其中影响短信转化率的原因肯定是不言而喻的,有一点你可能最容易忽略掉——营销短信文案。
短信文案除了要把自己的想表达的信息表达出来以外,还要考虑到用户容易受到什么内容的吸引呢?
比如:与我相关的,产生反差的,与生存相关的等等更容易引起用户的注意。
例如:【马**】恭喜你被605元出游红包砸中,快来看看去哪里玩?戳>https://****.cn/l/28441732 回T退订
这种短信文案写的中规中矩,用户每天都能收到几条甚至上十条类似的营销短信。如果你作为用户,看到这种营销短信你会点击吗?我想,大部分的回答都是No吧!
如果你没有大的品牌作为背书,发送这种中规中矩的营销短信,更加难以触发用户点击的欲望。甚至是,用户点了退订/TD,白白浪费了一批潜在客户资源。
修改:【马**】确定真的不要吗?605元出游红包,帮你省钱玩遍全球。戳>https://***/l/28441732 回T退订
我们在原来文案的基础上进行修改,开始就以疑问句的语气,极大概率的引起目标用户的注意,然后接着推出自己的活动福利。
以问句开始还有一个好处就是,容易给自己的品牌或者说营销短信建立起“朋友”的人设,大大的降低用户的防御心理,提升用户点击的欲望的同时,还能极大降低被退订的风险。
将推广产品的优惠/亮点等放到最前面,即使用户不打开短信,通过短信的通知栏也能被你的内容所吸引。
因此学会如何写营销短信也是一门硬功夫,需要掌握客户的心理和产品的卖点,一条好的营销短信是提升转化率的重要原因之一。
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